Comprar productos a granel asegura un mejor precio por unidad. Este hecho hace que en ocasiones, cuando una empresa decide importar artículos, lo haga en cantidades mayores a las previstas inicialmente para lograr un mayor margen de beneficio. Sin embargo, algunas empresas toman esta decisión sin considerar la capacidad de venta de sus canales comerciales por lo que ante un exceso de stock, terminan decidiendo vender sus productos en un marketplace.
Estas plataformas tecnológicas de venta, que tienen miles o incluso millones de visitantes cada día, tienen un gran potencial y son muy diferentes a tener nuestro propio ecommerce . Sin embargo, vender productos en ambas plataformas al mismo tiempo no es incompatible. Un análisis exhaustivo de las ventajas y desventajas será clave antes de decidir si vender nuestros productos en este tipo de marketplace en línea.
Aunque los marketplaces se crearon inicialmente para negocios profesionales o B2B, la expansión del comercio electrónico en la última década ha convertido a algunos de estos sitios web de compras en los más famosos del mundo. Los ejemplos más conocidos de marketplaces en la actualidad son, sin duda, Amazon, Aliexpress y Ebay. Estos sitios de comercio electrónico son donde miles de personas se conectan todos los días para comprar todo tipo de productos.
Ventajas de vender en un marketplace
Muchas empresas comenzaron vendiendo sus productos en un marketplace antes de tener su propio sitio web. De hecho, hay casos de ventas realmente fenomenales, como el de la empresa vendiendo una olla express que vendió 14 millones de dólares en un solo día en Amazon.com .
Hay claras ventajas de poner nuestro catálogo en un sitio web de terceros, que incluyen;
Sin inversión inicial.
Una de las principales ventajas de vender en un marketplace es que no tienes que invertir en una tienda online. Por lo tanto, no necesitas un diseñador, ningún mantenimiento técnico o pagar hosting o dominios. Esto significa que puedes empezar a vender sin invertir un solo centavo.
Alto volumen de visitas y sin necesidad de publicidad.
El auge del marketplace ha convertido a estos sitios en una marca y, como resultado, reciben miles de visitantes todos los días. Por ejemplo, Amazon.com tiene 200 millones de visitantes únicos por mes, lo que hace que la publicidad sea una inversión completamente innecesaria.
Confía en la marca… del marketplace
Como vemos en el punto anterior, los clientes habituales del marketplace confían tanto en estas plataformas que no necesitan ninguna información sobre el vendedor.
Logística
La logística y el envío de los marketplaces es una fortaleza importante y es uno de sus principales puntos de venta. Muchas de estas plataformas ofrecen “envío gratis” en un corto período de tiempo. Esto puede ser incluso en 2 horas en miles de productos en ciertos casos. Esto es posible ya que estos marketplaces en línea ofrecen a los vendedores almacenamiento para sus productos en los almacenes del marketplace, lo que facilita el envío rápido y eficiente.
Las ventajas son notables como vemos, y es por ello que algunas empresas optan por optar por los marketplaces como único canal de venta. Lógicamente, esta decisión también tiene una serie de desventajas.
Desventajas de vender en marketplaces
Algunas empresas creen que vender sus productos en un marketplace es como “venderle el alma al diablo” y, aunque claramente es una exageración, es importante saber que estas plataformas de venta tienen sus desventajas, sobre todo a medio y largo plazo.
Competencia y guerras de precios
Uno de los principales problemas que a menudo enfrentan las empresas es la falta de libertad en los marketplaces. Aunque eres libre de vender al precio que elijas pero con la competencia de decenas, cientos o miles de otros vendedores que venden los mismos productos, debes establecer tus precios para poder vender.
Tus clientes no son tus clientes
Incluso cuando opta por servicios de logística más tradicionales en los que la propia empresa envía los productos directamente al comprador, el comprador cree que ha comprado en el marketplace y no en el vendedor. Esto hace que sea muy difícil para una empresa fidelizar o realizar campañas de marketing posteriores.
Gran dificultad en la construcción de una marca.
Al depender mucho del marketplace, los vendedores se ven obstaculizados a la hora de desarrollar con éxito su propia marca, algo de lo que las empresas suelen arrepentirse cuando empiezan a tener un volumen de ventas importante y quieren dar el salto a su propio canal comercial.
altas comisiones
El precio de venta en los marketplaces suele estar compuesto por dos variables. En primer lugar, una cuota mensual fija bastante asequible y en segundo lugar, una alta comisión sobre los productos vendidos. Este porcentaje suele variar en función del tipo de producto, y en webs como Amazon puede llegar fácilmente al 15% en determinadas categorías de artículos.
Ahora que hemos analizado las ventajas y desventajas de vender en un marketplace, es momento de considerar si este tipo de canal de venta es el adecuado para nosotros. Si bien la venta en Marketplace brinda ventajas en términos de volumen, las ganancias pueden ser igualmente significativamente más bajas.
Como expertos en importación , tenemos que recordar que si lo que buscamos es comprar productos a un mejor precio unitario, comprar al por mayor no es la única solución. Contar con el apoyo de una empresa de abastecimiento asegura la negociación de un mejor precio para nuestros productos, además de optimizar todo el proceso de importación, con el fin de evitar sobrecostos ocultos.
